Garantía

Procedimiento de Garantía  

Para que la devolución de un producto sea aceptada éste debe estar dentro del periodo de garantía y ser entregado en su empaque original, con sus accesorios completos, así como fundas, catálogos y material de empaque.

 

Para determinar si un producto está dentro de garantía debe ser revisado por nuestro departamento técnico. La garantía solo se reconoce previa certificación de nuestro departamento técnico confirmando que la falla fue de fábrica y no de uso. La garantía no cubre daños causados por variaciones en la red eléctrica. Si un producto ha sido abierto o revisado técnicamente por personal ajeno al departamento técnico de BEBE & MAS SAC. no se podrá reconocer la garantía de este producto.